Quanto conta il prodotto? Quanto conta la professionalità dell'organizzazione che lo vende?
La risposta è un buon mix di entrambe le cose, una valida organizzazione è in grado di consigliarVi con competenza sulle giuste soluzioni per ogni esigenza offrendovi un buon mix di prodotti che tiene in considerazione l'aspetto economico, energetico, ambientale ed estetico.
Un mix di esigenze che spesso non collimano ed hanno la necessità di essere guidate da personale attento e competente per la massima soddisfazione di chi installa, progetta ed utilizza.
La RCS distribuisce una gamma di prodotti strettamente limitata e selezionata nel settore del condizionamento, riscaldamento, raffreddamento industriale e ventilazione. Questa selezione non ci permette sicuramente di avere tutto ma ci permette di sapere tutto di quello che vendiamo.
I nostri tecnici fanno training continui presso i fornitori per essere sicure di distribuire competenza e qualità.
I nostri venditori sono ottimi conoscitori dei prodotti che promuovono, ma anche della concorrenza al fine poter servire al meglio il cliente.
Il nostro ufficio gestione ordini di Manno parla correttamente tutte le lingue nazionali, la responsabile per la gestione dell’ordine si occupa del trasporto, della documentazione, di coodinare lo scarico della merce con un eventuale altro mezzo di trasporto, muletto, gru o elicottero.
Per ogni ordine viene redatta immediatamente un chiarissima conferma d’ordine che riporta tutti i dettagli del prodotto fornito, il prezzo, il pagamento, la consegna prevista. Nulla alla RCS è lasciato al caso.